Cómo darse de baja en Movistar paso a paso

Cómo dar de baja Movistar

Cómo dar de baja Movistar: Es posible que desees darte de baja en Movistar Argentina de forma parcial o total, ya sea que tengas alguno de sus planes, el pack premium o simplemente desees pasarte de forma definitiva a otra operadora.

En esta publicación te daremos 3 formas de hacerlo si tu linea es prepago: online, telefónica y presencial.

Nota «jocosa»: si eres una persona impaciente y tu línea es prepago, simplemente saca el chip Movistar y te olvidas de él para siempre. Es una forma extrema de darse de baja pero es práctica y funciona muy bien.

3 Formas de solicitar la baja en Movistar

Si lo que deseas es solicitar la cancelación de tu línea de la telefónica Movistar tienes básicamente 3 maneras:

  1. Por teléfono.
  2. Presencial.
  3. Por internet.

Puedes solicitar una baja parcial por un pack premium que ya no deseas usar o un corte total de línea. A continuación te decimos lo que debes de hacer para solicitar la baja completa de la línea por teléfono y presencial. Más abajo te explicamos las formas de hacerlo por internet, ya sea parcial (pack) y total.

Dar de baja telefónica por teléfono

  1. Llama al 112 para comenzar a tramitar tu baja y sigue las instrucciones de la operadora.
  2. A los 15 días los técnicos te contactarán en caso de que tengas equipos para retirarlos y se establecerá una fecha de entrega de los mismo.

Otras opciones son:

  • Para darte de baja de tu línea móvil: puedes llamar al *611 desde tu celular o al 0800 – 333 – 9000 desde cualquier otro teléfono.
  • Solicitar la baja para Movistar Hogar: llama al 0800 – 333 – 7733 ► opción 2
  • Para pedir la baja de Movistar Play: marca al 0800 – 222-2468 ► opción 2

Presencial

Por suerte, esta solución es tan simple como acercarte personalmente con tu DNI hasta algunos de los locales autorizados de Movistar cercanos a tu ubicación y plantear que deseas darte de baja de esta telefónica o de sus servicios premium.

Dar de baja y tienes una cuenta de Empresas

Si lo que deseas es quitar tu línea o darte de baja de algunos servicios debes seguir los pasos siguientes:

  1. Ingresá al menú Mi Cuenta Empresas con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la clasificación y tipo de trámite correspondiente y haz clic en Ingresar Gestión.
  3. Redacta tu petición con una breve exposición de motivos y haz clic en Enviar gestión.
  4. Se comunicarán contigo a la brevedad posible.

Dar de baja Pack Premium

Por fortuna, este es un sencillo proceso que se puede realizar desde la app usando tu celular o desde la web oficial con tu computadora. Aprende como dar de baja Amazon Prime, Hogar, Movistar Play, Pack combinado, fútbol o cualquier pack premium que tengas contratado en Movistar Argentina:

  1. Desde la app:
    1. Ingresa a la aplicación Movistar. Eliges el servicio que deseas consultar, presionas Continuar y y sigues los pasos dependiendo de la opción para entrar.
    2. Entras a Mi cuenta. Pulsas sobre Mis suscripciones, eliges el pack premium que desees dar de baja y presionas Desactivar.
  2. Desde la web:
    1. Ingresa a la web oficial de Movistar Argentina con tus datos de acceso.
    2. Entras a Mi cuenta. Haces clic sobre Mis suscripciones, eliges el pack premium que desees dar de baja y presionas Desactivar.

Dar de baja un pack combinado

De todas maneras podés seguir alguna de las siguientes alternativas y tener éxito:

  • Envía la palabra BAJA al número 1234.
  • Marca *611#SEND ► Tu Pack Prepago ► Packs combinados con WhatsApp Gratis ► Cancelar Suscripción.

Cómo dar de baja un chip Movistar prepago desde la app

En este caso, solo si eres el titular de una línea Movistar prepago en Argentina podrás realizar la solicitud de la baja de los servicios muy fácilmente siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a la aplicación desde tu celular.
  2. Dirígete hasta abajo y haz clic en ¿Necesitás ayuda?
    1. baja movistar argentina
  3. Pulsa sobre el botón «Baja de servicio«.
  4. Ahora se abrirá una ventana donde comenzarás los trámites para hacer efectiva la baja. Es conveniente que tengas la factura o contrato de tus servicios a mano.

Baja de línea Movistar Argentina desde la web oficial

Por suerte, el proceso para cancelar tu cuenta o línea desde el portal de internet de la telefónica Movistar en Argentina es casi idéntico al que hemos descrito en la sección anterior con algunas variantes:

  1. Ingresa a https://www.movistar.com.ar/
  2. Haces scroll hacia abajo y haces clic en Baja de servicio.
  3. Marcas las condiciones (advertencias) y presionas el botón Gestionar mi baja.
  4. Clic en Quiero dar de baja la línea.
  5. Luego te aparecerá la indicación de que debes ir a WhatsApp y establecer contacto por mensajes para seguir con el procedimiento. Haz clic en Ir a WhatsApp.

3 Formas de solicitar la baja en Movistar

Para que te sea más sencillo, nosotros te ayudamos en esta tediosa tarea de solicitar la cancelación de tu línea de la telefónica Movistar. Por suerte tenes 3 maneras diferentes de hacerlo:

  1. Por teléfono.
  2. Presencial.
  3. Por internet.

Puedes solicitar una baja parcial por un pack premium que ya no deseas usar o un corte total de línea. A continuación te decimos lo que debes de hacer para solicitar la baja completa de la línea por teléfono y presencial. Más abajo te explicamos las formas de hacerlo por internet, ya sea parcial (pack) y total.

Dar de baja telefónica por teléfono

  1. Llama al 112 para comenzar a tramitar tu baja y sigue las instrucciones de la operadora.
  2. A los 15 días los técnicos te contactarán en caso de que tengas equipos para retirarlos y se establecerá una fecha de entrega de los mismo.

Otras opciones son:

  • Para darte de baja de tu línea móvil: puedes llamar al *611 desde tu celular o al 0800 – 333 – 9000 desde cualquier otro teléfono.
  • Solicitar la baja para Movistar Hogar: llama al 0800 – 333 – 7733 ► opción 2
  • Para pedir la baja de Movistar Play: marca al 0800 – 222-2468 ► opción 2

Presencial

Esta solución es tan simple como acercarte personalmente con tu DNI hasta algunos de los locales autorizados de Movistar cercanos a tu ubicación y plantear que deseas darte de baja de esta telefónica o de sus servicios premium.

Dar de baja y tienes una cuenta de Empresas

Si deseas quitar tu línea o darte de baja de algunos servicios debes seguir los pasos siguientes:

  1. Ingresá al menú Mi Cuenta Empresas con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona la clasificación y tipo de trámite correspondiente y haz clic en Ingresar Gestión.
  3. Redacta tu petición con una breve exposición de motivos y haz clic en Enviar gestión.
  4. Se comunicarán contigo a la brevedad posible.

Dar de baja Pack Premium

Asimismo, este es un sencillo proceso que se puede realizar desde la app usando tu celular o desde la web oficial con tu computadora. Aprende como dar de baja Amazon Prime, Hogar, Movistar Play, Pack combinado, fútbol o cualquier pack premium que tengas contratado en Movistar Argentina:

  1. Desde la app:
    1. Ingresa a la aplicación Movistar. Eliges el servicio que deseas consultar, presionas Continuar y y sigues los pasos dependiendo de la opción para entrar.
    2. Entras a Mi cuenta. Pulsas sobre Mis suscripciones, eliges el pack premium que desees dar de baja y presionas Desactivar.
  2. Desde la web:
    1. Ingresa a la web oficial de Movistar Argentina con tus datos de acceso.
    2. Entras a Mi cuenta. Haces clic sobre Mis suscripciones, eliges el pack premium que desees dar de baja y presionas Desactivar.

Dar de baja un pack combinado

Por suerte es sencillo. Solo tenes que seguir alguna de las siguientes alternativas:

  • Envía la palabra BAJA al número 1234.
  • Marca *611#SEND ► Tu Pack Prepago ► Packs combinados con WhatsApp Gratis ► Cancelar Suscripción.

Cómo dar de baja un chip Movistar prepago desde la app

Si eres el titular de una línea Movistar prepago en Argentina podrás realizar la solicitud de la baja de los servicios muy fácilmente siguiendo estos pasos:

  1. Ingresa a la aplicación desde tu celular.
  2. Dirígete hasta abajo y haz clic en ¿Necesitás ayuda?
    1. baja movistar argentina
  3. Pulsa sobre el botón «Baja de servicio«.
  4. Finalmente verás que se abre una ventana donde comenzarás los trámites para hacer efectiva la baja. Te adelantamos que es conveniente que tengas la factura o contrato de tus servicios a mano.

Baja de línea Movistar Argentina desde la web oficial

Finalmente, vas a ver que el proceso para cancelar tu cuenta o línea desde el portal de internet de la telefónica Movistar en Argentina es casi idéntico al que hemos descrito en la sección anterior con algunas variantes:

  1. Ingresa a https://www.movistar.com.ar/
  2. Haces scroll hacia abajo y haces clic en Baja de servicio.
  3. Marcas las condiciones (advertencias) y presionas el botón Gestionar mi baja.
  4. Clic en Quiero dar de baja la línea.
  5. Para seguir con el trámite podes ver cómo te aparecerá la indicación de que debes ir a WhatsApp y establecer contacto por mensajes para seguir con el procedimiento. Haz clic en Ir a WhatsApp. Y haz tu petición.

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