Cómo formatear un celular y borrar todos sus datos

Te enseñamos cómo formatear un celular paso a paso para que lo tengas nuevamente de fábrica. Con los instructivos que hemos desarrollado para ti más abajo podrás formatear teléfonos con sistema operativo Android o iOS sin ningún problema.

Te en consideración realizar un respaldo de toda la información de interés que tengas guardada en tu móvil ya que al resetear el sistema a la configuración de fábrica se perderán tus datos y no podrás recuperarlos.

Cómo formatear un celular Android

Android es un sistema operativo bastante usado por diferentes marcas de teléfonos como Samsung, Mi Xiaomi, Motorola, Alcatel, LG, etc. Para restaurar tu celular Android a sus configuraciones de fábrica, sigue estos pasos:

  1. Lo primero a realizar es dirigirse a la sección de «Ajustes» o «Configuraciones» de tu teléfono.
    Ajustes del teléfono
  2. Busca la sección de «Administración General». Ten en cuenta que esto puede variar de celular a celular.
  3. Ve entonces la opción de «Restablecer»
    Busca la opción reestablecer
  4. En caso de que no encuentres esta opción de buenas a primeras, puedes optar por usar el buscador de la app de Ajustes. El cual señalamos aquí abajo:
    buscar
  5. Escribe la palabra «Restaurar» o «Restablecer» en la barra del buscador y selecciona la opción señalada.
    buscar restablecer telefono android
  6. Dentro de esta opción tienes diferentes apartados.
    Restablecer todos los ajustes: esta opción restablecerá solo los ajustes y personalización del teléfono.
    Restablecer ajustes de red: para cuando tengas problemas de conexión de red. Eliminará todas las credenciales y demás claves wifi.
    Restablecer ajustes de accesibilidad: esto sería, para restablecer las configuraciones del Asistente de Voz, entre otras.
    Sin embargo, la que nos interesa es «Restablecer valores de fábrica», ya que con ella podremos restaurar nuestro celular por completo
    restablecer teléfono android
  7. Al pulsar esta opción tendrás un aviso de todo lo que perderás al restablecer el teléfono. Por esto te aconsejamos mantener una copia de seguridad previa con toda tu información.
    que se va a eliminar al restablecer tu Android
  8. Abajo de todo esto encontrarás el botón «Restablecer». Presiónalo.
    Presiona restablecer teléfono android
  9. Es probable que en este punto te pida ingresar tu patrón o clave del teléfono para continuar.
    contraseña o patrón para restaurar android
  10. Se nos vuelve a preguntar si estamos seguros de formatear el teléfono porque esta acción es irreversible. Para continuar presiona «Eliminar todo».
    Eliminar todo
  11. Comenzará la restauración del sistema. Es completamente normal que el teléfono se reinicie varias veces y que esto tarde un poco.
    comenzará a restaurarse
  12. Ahora tendrás que volver a configurar tu teléfono como la primera vez que lo hiciste. Añadir la fecha, hora, establecer un idioma, entre otros. Una vez terminado pulsa sobre «Finalizar».
    finalizar configuración restauración android

Ya con esto tu móvil estará reseteado de fábrica.

Cómo formatear celular con botones

Si tu celular está apagado, bloqueado, o simplemente no puedes acceder a las configuraciones para resetearlo, tendrás que formatear el celular con los botones. Para lograr esto realiza lo siguiente:

  1. Primero tendremos que apagar el dispositivo. Presionamos el botón de inicio al lateral del celular y en la pantalla táctil elegimos la opción «Apagar».
    apagar Android para formatear
  2. Ahora, con el teléfono apagado, vamos a presionar el botón de volumen bajo y el de inicio del teléfono.
    botones para hard reset Android
  3. Cuando el dispositivo inicie vamos a dejar de presionar el botón de inicio y nos quedamos presionando el botón de volumen bajo.
    volumen abajo
  4. Posteriormente, debe aparecernos el muñeco de Android. En cuanto aparezca esta imagen debemos ejercer presión en el botón de volumen alto y el de inicio, unos cinco segundos.
    muñeco android formateando
  5. Con eso debe aparecernos el menú de Android.
    Desplázate con los botones de subir y bajar volumen hacia arriba y hacia abajo, y seleccionas las opciones con el botón de inicio.
    Buscamos la opción «Wipe data/factory reset» y la seleccionamos.
    Opción wipe data
  6. Nos llevará a la siguiente pantalla. Elige la opción «Factory data reset».
    opción factory reset
  7. Te saldrá esta pantalla. Espera unos segundos.
    pantalla
  8. Al cabo de un momento regresarás al menú Android. Escoge la opción de «Reboot system now»
    reboot
  9. Reiniciamos el teléfono.
    reiniciamos
  10. Ya solo nos queda comenzar a configurar nuestro teléfono Android.
    configurar android

El teléfono Android ya estará formateado. A pesar de que hemos realizado el tutorial con un modelo de teléfono Android específico, este tipo de Hard Reset puede hacerse desde Samsung, Motorola, teléfonos Mi, LG, Alcatel, entre otros.

Cómo formatear un móvil iPhone

Probablemente, tu iPhone vaya algo lento y necesites eliminarle toda la información que tiene. Quizás quieras venderlo o simplemente deseas eliminar toda la información. Sea cual sea el caso, necesitarás restablecer iPhone de fábrica, y para hacerlo necesitas seguir estas instrucciones:

  1. Lo primero en la lista es hacer una copia de seguridad con toda la información que tienes en tu iPhone. Probablemente tengas que comprar algo de almacenamiento a la empresa porque Apple solo brinda 5 GB.
    almacenamiento
  2. Para realizar la copia de seguridad debes ir a tu Perfil de iCloud y buscar «Copia en iCloud». Púlsalo.
    copia en iCloud
  3. Activa el interruptor de la Copia de Seguridad y realiza una nueva copia de seguridad al instante. Esto puede tardar un poco.
    realizar copia de seguridad
  4. Lo siguiente a hacer es desactivar la opción «Buscar mi iPhone». Busca la opción e ingresa en ella.
    buscar mi iphone
  5. Desactiva el interruptor.
    Mantenerlo desactivado
  6. En este punto debes cerrar sesión de tu cuenta iCloud en el iPhone que quieras formatear. Debes ir a tu perfil de iCloud y bajar hasta el final para encontrar el botón «Cerrar Sesión».
    perfil icloud
  7. En la siguiente pantalla selecciona «Cerrar sesión» en la esquina superior derecha.
    cerrar sesion
  8. Confirma el cerrar sesión.
    confirmar cerrar sesion
  9. Tus datos de iCloud serán eliminados. Una vez culmines esto, podrás comenzar a formatear tu iPhone.
    eliminar datos de icloud
  10. Busca «Ajustes» en tu iPhone.
    ajustes
  11. Ve hacia el apartado de «General».
    ajustes general
  12. Baja hasta el final para encontrar «Transferir o restablecer iPhone». Pulsa sobre la opción.
    restablecer iphone
  13. Tienes varias opciones, pero para restablecer el iPhone de fábrica tenemos que usar «Borrar contenidos y ajustes».
    borrar contenido y ajustes
  14. De allí se te preguntará si estás seguro de la acción que vas a ejecutar. Presiona «Continuar».
    continuar para borrar
  15. Presiona sobre el botón «Borrar iPhone».
    borrar iphone
  16. Ahora solo queda esperar a que termine de restablecer las configuraciones de fábrica, a la vez que elimina toda la información.
    restablecer mi phone
  17. Una vez que encienda tu iPhone podrás configurarlo nuevamente.
    configurar tu iphone formateado

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