Autogestión Tuenti Argentina ¿Qué puedo hacer en la web de Tuenti?
¿Sabes lo que es Autogestión Tuenti? De eso justamente va este post donde te explicaremos en qué consiste esta herramienta y cuáles son sus ventajas. Aprenderás a usarla desde la app (y por ende, desde la web) para que actives tu SIM y realices los pasos de portabilidad por ti mism@.
Autogestión Tuenti es un servicio online por medio del cual puedes realizar solicitudes y seguimientos de las mismas desde la comodidad de dispositivo móvil y PC, ya sea que quieras saber el estatus de la solicitud de una línea nueva o la portabilidad de tu número actual. Todo esto y más podrás tramitarlo desde internet ahorrando tiempo y dinero.
Funciones de la app de Tuenti, cómo descargarla y aplicaciones prácticas
La idea de esta aplicación y de la página web de Tuenti Argentina es que puedas gestionar por cuenta propia casi todas las tareas que lleva tener una línea telefónica sin que tengas que salir de tu domicilio. De este modo podrás:
- Activar el chip.
- Solicitar el chip.
- Llevar un control del saldo y consumo, tanto de llamadas como de internet.
- Recargar tu línea y comprar extras.
- Chatear con su soporte en línea.
- Activar los regalos.
- Recibir las últimas novedades y promociones en planes y combos.
Para descargar la app debes ir a la Google Play Store para Android y la Apple Store para iOS. A continuación te facilitamos los enlaces directos:
Desde la aplicación podrás gestionar todo lo relacionado a tu cuenta Tuenti de forma sencilla y eficiente sin tener que salir de tu domicilio.
Autogestión Tuenti desde la app
Ya sea que estés en la aplicación desde tu celular o en la página de Tuenti en tu computadora, podrás realizar estas dos gestiones:
- Activar Tuenti con el mismo número (Portabilidad).
- Activar una nueva línea.
Portabilidad
- En caso de que seas un usuario que haya solicitado un nuevo chip para comenzar el proceso de Portabilidad, te enviarán un mensaje como el que verás en la siguiente imagen (toma nota de no usar el chip y de que el celular debe estar liberado):
- Revisa el email que suministraste en tu solicitud y toma nota del número de gestión y entra a la web oficial de Tuenti.
- Haz clic en Portabilidad. Se abrirá la siguiente pantalla donde tendrás que introducir los datos que te piden y marcar «No soy un robot»:
- En la pestaña MI TRÁMITE te pedirán el número de chip, por lo que debes esperar a tenerlo a mano.
- Si ya tienes el chip introduce el código pero no lo actives hasta que te avisen que el proceso Portabilidad ha culminado (también puedes escanear el código Tuenti).
- De allí pasarás a la pestaña MIS DATOS donde puedes verificar tus datos personales y presionar OK para continuar.
- En la pestaña ENVÍO verás el estatus de tu chip el cual llegará a tu domicilio en 2 a 5 días. Entregado es la fase final donde ya podrás usar tu línea como siempre. Chequea tu dirección para evitar inconvenientes.
En el caso de nuevos usuarios el proceso es muy parecido. Si deseas más información puedes consultar nuestro artículo Cómo activar mi chip Tuenti 2024.
